L'industrie du taxi attire beaucoup d'attention avec des discussions animées sur le covoiturage et d'autres questions au Japon. En tant que membre du transport public, les taxis ont pour mission de transporter les clients de manière sûre, fiable et confortable vers leur destination. Cependant, contrairement aux bus, trains, avions, navires, etc., les opérations ponctuelles nécessitent un service client qui implique une conversation directe avec les clients.
Ensuite, il y a une certaine probabilité que vous rencontriez quelqu’un qui est un bon adulte mais qui est égoïste et manque de bon sens. En particulier, les clients qui se « précipitent » avec une attitude autoritaire peuvent vous causer du tort et ne vous apporter aucun bénéfice. Permettez-moi de vous présenter un exemple du point de vue d’un chauffeur de taxi actif.
◆Je n'ai pas envie de vous le donner à la hâte.
Le genre de personnes qui en ont marre sont celles qui commencent par dire : « Je suis pressé, pars vite », sans me demander de confirmer la destination ou l'itinéraire. Lorsqu'il est appelé par une application, même si vous arrivez au lieu de prise en charge et envoyez une notification, il arrive parfois que le chauffeur ne se présente pas, et même s'il apparaît tranquillement, il dit : « Je suis dans un dépêchez-vous, alors s'il vous plaît, laissez-moi sortir rapidement.''
En bref, c'est un état d'esprit autoritaire qui dit : « Vous devez rattraper l'erreur qui m'a fait être en retard », ce qui rend le conducteur nerveux. Même si vous êtes tout aussi pressé, si vous dites quelque chose d'excuse comme : « Pouvez-vous s'il vous plaît vous dépêcher le plus possible ? » ou « Pourre...
[Courte citation de 8% de l'article original]