Les publicités nationales « ne fermez pas nos succursales » interdites par l'organisme de surveillance

Les publicités de Nationwide mettant en vedette l'acteur Dominic West ont été interdites car elles induisent les consommateurs en erreur en leur faisant croire que la banque – contrairement à ses rivales – ne fermerait pas ses succursales.

L'Autorité des normes de publicité (ASA) a enquêté sur les publicités télévisées, radiophoniques et dans la presse, dans lesquelles West incarne le patron d'un rival fictif de Nationwide, à la suite de 282 plaintes.

L'un d'entre eux venait de Santander, qui a compris que Nationwide avait récemment fermé ou réduit les heures d'ouverture de plusieurs succursales et a contesté le caractère trompeur des publicités.

Dans la publicité télévisée, West, qui a récemment joué le rôle du prince Charles dans The Crown, plaisante sur une grosse facture de dépenses pour un déjeuner d'entreprise avant de parler de coupes budgétaires et de fermeture de la succursale.

Lorsqu’un...
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