Les Australiens ont été laissés confus par un e-mail de fin de soirée d'Airbnb expliquant un nouveau changement majeur dans la politique d'annulation.
La société de location de familles d'accueil basée aux États-Unis a envoyé le message tard le Vendredi Saint.
J'ai dit que cela ne couvrirait plus les clients qui ne peuvent pas se rendre à leur réservation en raison d'une catastrophe naturelle ou d'une restriction de voyage du gouvernement.
Il a envoyé la mise à jour dans un e-mail aux utilisateurs australiens d'Airbnb vendredi soir, indiquant que la nouvelle politique entrerait en vigueur le 6 juin.
L’e-mail indique que même si les « événements prévisibles » survenant sur le site d’Airbnb continueraient d’être couverts, les événements ayant un impact sur la capacité d’un voyageur à voyager ne le seraient pas.
"La politique ne s'appliquera qu'aux événements organisés à l'endroit où se trouve la réservation", précise-t-on.
L'e-mail indique également que la poursuite de l'utilisation de la plateforme à partir du 6 juin « constitue l'acceptation » de la « Politique r...
[Courte citation de 8% de l'article original]