La Croix-Rouge a enregistré une augmentation de la demande d'assistance psychologique

En 2023, 17 404 personnes ont contacté la ligne d'assistance téléphonique unique de la Croix-Rouge russe (CRR) pour demander une aide psychologique en raison du stress et de leur adaptation, a déclaré l'organisation à RBC. En 2022, il y a eu 5 987 appels de ce type (données de mars 2022, date à laquelle la hotline a commencé à fonctionner).

En 2022, les demandes d'aide psychologique sont devenues la deuxième demande la plus courante des Russes auprès de la Croix-Rouge ; le plus souvent, les personnes ne sollicitaient que l'aide humanitaire (environ la moitié des demandes).

En 2023, le ratio a changé et la demande d'aide psychologique en raison du stress et de l'adaptation à celui-ci est devenue la plus populaire - 88 % de tous les appels à la hotline (17 404). En outre, 247 autres personnes ont demandé une autre aide psychologique. En outre, 930 demandes concernaient des questions de rétablissement des liens familiaux, 641 - des questions sur les points d'octroi de l'aide humanitaire, 232 personnes avaient besoin de conseils liés à la mobilisation, etc.