AT&T accordera des crédits de facturation aux consommateurs touchés par une panne

David Shepardson - Reuters - 25/02
AT&T accordera des crédits de facturation aux consommateurs touchés ou potentiellement touchés plus tôt cette semaine par une panne de réseau sans fil importante en raison de la perturbation, a annoncé la société samedi soir.
WASHINGTON, 24 février (Reuters) - AT&T (T.N) ouvre un nouvel onglet qui accordera des crédits de facturation aux consommateurs touchés ou potentiellement touchés en début de semaine par une panne de réseau sans fil importante en raison de la perturbation, a annoncé la société samedi soir.
AT&T, dont le réseau 5G couvre environ 290 millions de personnes aux États-Unis, a été aux prises avec des interruptions de son service pendant plus de 10 heures jeudi.
AT&T a rétabli le service sans fil jeudi soir, affirmant que le problème était dû "à l'application et à l'exécution d'un processus incorrect utilisé lors de l'extension de notre réseau".
AT&T a déclaré samedi qu'elle créditait les consommateurs concernés du coût moyen d'une journée complète de service.
"Nous reconnaissons la frustration que cette panne a provo...
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