Amazon est entré dans la mêlée des chatbots grand public jeudi, en annonçant un nouvel assistant commercial personnel à intelligence artificielle alors que l'entreprise s'efforce de rattraper les autres géants de la technologie.
Les clients peuvent poser des questions sur les produits à l’outil Rufus directement dans la barre de recherche de l’application mobile de l’entreprise, a déclaré Amazon dans un article de blog. L'A.I. fournira ensuite des réponses sur un ton conversationnel. Les exemples fournis dans l'annonce comprenaient une comparaison de différents types de cafetières, des recommandations de cadeaux et une question complémentaire sur la durabilité des chaussures de course.
Rufus sera disponible à parti...
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