Lorsque j'ai reçu ma facture mensuelle d'O2, j'ai été choqué de constater qu'un paiement de 914 £ avait été effectué. J'ai téléphoné au service client et on m'a répondu que c'était à cause d'un appel téléphonique international que j'avais passé en Tunisie.
Je ne connais personne en Tunisie. Je me suis ensuite connecté à My O2 et j'ai découvert un appel frauduleux qui a duré près de cinq heures.
J'ai parlé à deux agents O2 différents qui ont reconnu la fraude. J'ai également contacté ma banque, mais cela n'a pas pu m'ai...
[Courte citation de 8% de l'article original]