Depuis 2020, lorsque le Congrès a ordonné la simplification du système fédéral d’aide financière, le ministère américain de l’Éducation a été confronté à la tâche complexe d’apporter des modifications à la formule toujours importante pour déterminer qui obtient quoi.
Les subventions et les prêts dépendent des entrées et des sorties du redoutable formulaire FAFSA, qui est normalement disponible le 1er octobre. Le nouveau formulaire était censé faire ses débuts en 2023, mais le département a travaillé dur dessus bien au-delà d'octobre, jusqu'en novembre et décembre. .
Le gouvernement a promis d’ouvrir les portes du numérique d’ici la fin décembre. Mon grand enfant va à l'université cet automne, j'ai donc passé le dimanche après-midi et la soirée à essayer d'accéder au site et de remplir le formulaire.
L’achèvement s’est avéré insaisissable. Voici ce qui s'est passé.
J'ai commencé vers 14 heures et le site Web FAFSA (abréviation de Free Application for Federal Student Aid) m'a accueilli d'un air menaçant...
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