TikTok a accordé un statut spécial à certains comptes très médiatisés, les modérateurs en Europe étant encouragés à être plus indulgents avec le contenu publié par des personnes telles que Russell Brand, selon des messages internes consultés par le Guardian.
L'exigence d'être moins strict a également été soulignée lors des réunions avec les modérateurs, a-t-on appris au Guardian.
Des documents suggèrent que le personnel de l'application de vidéo virale a créé une hiérarchie d'utilisateurs, certains individus ou groupes se voyant attribuer des balises internes qui leur donnent plus de latitude. Certains comptes apparemment importants ont reçu des balises internes, qui ne semblent pas apparaître sur d’autres comptes.
Les balises qui pointent vers un statut élevé incluent « super compte », « super compte super compte », « Top PGC » et « top créateur ». Il est entendu que « meilleur créateur » est utilisé comme terme générique pour ces désignations, bien que dans certains cas, il soit également utilisé comme balise au niveau de l'utilisateur pour un compte individuel.
Un membre du personnel de TikTok a déclaré au Guardian : « Personne ne comprend ce qu’est un super compte, mais on nous dit d’être très prudents. »
TikTok insiste sur le fait que ce n’est pas la politique de l’entreprise. Il a déclaré qu'il était inexact de dire qu'il avait été demandé au personnel d'être moins strict avec certains comptes.
Il affirme que ses directives s’appliquent à tous ceux qui utilisent l’application.
Le Guardian a enquêté sur TikTok dans un contexte d'inquiétude persis...
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