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Texte | Tech Planet, auteur | Xi Rui
"J'ai dit un jour en août de cette année que Liangpin, 17 ans, était confronté au défi le plus difficile depuis sa création. À l'heure actuelle, ce défi s'intensifie encore."
Fin novembre de cette année, Yang Yinfen, le nouveau président et directeur général de BESTORE, a exposé sans détour les difficultés rencontrées par l'entreprise dans une lettre ouverte.
L'ancien « numéro un des snacks haut de gamme » ne s'en cache plus, et a même décidé de « baisser sa valeur ».
La première chose que Yang Yinfen a faite lorsqu'il a pris ses fonctions a été de réduire les prix de 300 produits sous Bestore de 22 % en moyenne, avec une réduction maximale de 45 %, couvrant de nombreuses catégories telles que les noix et les conserves de viande. Certains magasins testés ont déclaré à Tech Planet que les mesures de réduction des prix avaient initialement donné des résultats, attirant davantage de clients dans les magasins et même de nouveaux clients sans réduire le prix unitaire par client.
Les baisses de prix de Bestore sont indissociables de la pression exercée par les magasins discount de snacks. Ce nouveau produit émergent a été lancé dans près de 10 000 magasins cette année.
La baisse des revenus d'une année sur l'autre et l'expansion rapide des magasins discount de snacks indiquent à Bestore qu'ils s'éloignent de plus en plus de la demande réelle des consommateurs.
À la mémoire de Huang Xinyi, Bestore a été le premier magasin de snacks de leur comté, ouvrant à l'intersection du centre du comté. Tous les snacks pouvaient être achetés en gros, ce qui était devenu une tendance à l’époque. « Depuis la création de Bestore, ma mère ne m'emmène plus au supermarché pour acheter des collations chaque nouvel an », se souvient Huang Xinyi.
Mais cette « tradition familiale » a commencé à changer l’année dernière. Après que les magasins de snacks discount se soient développés dans tout le comté, Bestore n'était plus l'endroit où Huang Xinyi achetait des snacks. « Avec le même budget, les snacks peuvent acheter deux grands sacs, mais BESTORE ne peut en acheter qu'un se...
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