Chaque année, depuis 30 ans, le fondateur de Panera, Ron Shaich, rédige sa propre nécrologie.
Il s'imagine loin dans le futur, regardant une vie bien remplie. Puis il se demande dans le présent ce qu’il peut faire pour s’assurer d’atteindre cet endroit.
Shaich attribue à cet exercice, qu'il appelle une réflexion « pré-mortem » ou « futur-back », l'avoir aidé à définir...
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