Le Black Friday était autrefois une célébration emblématique du consumérisme américain. Dernièrement, il a perdu un peu de son éclat.
Il est vrai que les acheteurs à la recherche de remises importantes peuvent toujours faire la queue tôt chez Macy's ou Best Buy le lendemain de Thanksgiving, dans l'espoir de faire une bonne affaire. Mais pour beaucoup, l’affaire est déjà conclue.
Vérifiez votre boîte de réception : ces e-mails proposant les « meilleurs prix de l'année » arrivent depuis des jours ou des semaines alors que les détaillants tentent de se battre les uns les autres pour atteindre votre portefeuille.
"Quand on pense au Black Friday, le paysage concurrentiel s'est vraiment déplacé vers les offres du Black Friday avant le Black Friday", a déclaré Jeffrey Gennette, directeur général de Macy's, aux investisseurs lors d'un récent appel, expliquant pourquoi l'entreprise étalait ses promotions. « Nous sommes au milieu de cette situation avec nos concurrents. »
Cela ne veut pas dire que le Black Friday a perdu tout sens. L'époque où des dizaines de clients campaient chez les grands détaillants ou se piétinaient les uns les autres dans la course pour obtenir des téléviseurs bon marché est peut-être révolue, mais le Black Friday reste un raccourci pour la frénésie d'achats qui s'empare des Américains à cette période de chaque année.
"C'est toujours un événement culturel, mais ce n'est plus ce qu'il était il y a quelques années", a déclaré Craig Johnson, fondateur du cabinet de conseil en vente au détail Customer Growth Partners. « Ce n’est plus comme avant. »
Voici ce que vous devez savoir sur les achats du Black Friday.
Le terme « Black Friday » a été inventé dans les années 1960 par des policiers de Philadelphie. Le lendemain de Thanksgiving et avant le match de football annuel entre l'armée et la marine, samedi, les touristes prenaient d'assaut les détaillants de la ville et la foule submergeait les forces de l'ordre.
Les détaillants ont accepté cet intérêt, mais le sens initial a été perdu pour de nombreuses personnes – qui ont fini par comprendre que le fait d’être dans le « noir » faisait référence aux bénéfices des détaillants (par rapport au rouge, qui signifie des pertes).
Au fil des décennies, grâce aux promotions des détaillants, il est devenu un incontournable du calendrier national, finalement défini par de longues files d'attente, des foules indisciplinées et des victimes occasionnelles. Alors que les magasins cherchaient à rivaliser pour attirer les acheteurs, ils ont prolongé leurs horaires d'ouverture, d'abord à l'aube du vendredi, puis la nuit de T...
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