Comment aider les proches âgés à éviter les escroqueries sur Internet

Cet été, la maman de Daniel Goldstein, âgée de 86 ans, a reçu un email qui semblait provenir de sa banque. Elle était alarmée parce qu’elle n’avait pas dépensé l’argent mentionné, alors elle a appelé un numéro d’aide sur l’e-mail. La personne à l’autre bout du fil lui a demandé ses coordonnées bancaires et lui a fait croire qu’elle récupérerait son argent. Au lieu de cela, elle a perdu 600 $ à cause d’un escroc.

L’année dernière, des consommateurs de tous âges ont été escroqués de 8,8 milliards de dollars. Et les personnes âgées sont celles qui ont perdu le plus d'argent par rapport aux autres groupes d'âge, selon la Federal Trade Commission.

Même si tout le monde souhaite protéger ses parents et ses grands-parents des fraudeurs, ces conversations peuvent parfois être compliquées à mener.

« Nous encourageons les gens à penser selon des approches multigénérationnelles. Tout le monde se fait arnaquer, les fraudeurs s’en prennent simplement à vous d’une manière différente », a déclaré Geneviève Waterman du Conseil national sur le vieillissement.

Qu'il s'agisse d'avoir beaucoup d'empathie ou de savoir comment signaler une arnaque, les experts ont partagé leurs recommandations pour parler des escroqueries :

Sachez quelles escroqueries ciblent générale...
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