Le monde du travail évolue, les recruteurs aussi. Alors que les entreprises se focalisaient quasi exclusivement sur les compétences techniques et professionnelles de ses salariés, les recruteurs s’intéressent désormais de plus en plus aux soft skills, c’est-à-dire aux qualités humaines et comportementales de ses futurs collaborateurs. Mais quelles sont celles que les entreprises s’arrachent ?

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    Lorsque l’on évoque les compétences recherchées par les entreprises, on pense souvent, en premier lieu, aux compétences techniques et professionnelles. Pourtant, les soft skills, appelées aussi compétences comportementales ou compétences humaines, gagnent de plus en plus d’importance dans le processus de recrutement des entreprises. Les périodes successives de confinement et la généralisation du télétravail ne sont pas étrangères à cette nouvelle attention apportée au savoir-être.

    Pourquoi les soft skills sont-elles de plus en plus importantes ?

    Le monde du travail ne cesse d’évoluer et entraîne avec lui l'utilisation croissante de la robotisation, de l’automatisation et de l’intelligence artificielle dans de nombreux secteurs d’activité. Pourtant, il n’est pour le moment pas possible de céder aux robots ce qui fait la particularité de l’être humain, c’est-à-dire le savoir-être et les émotions. Si les compétences professionnelles, appelées aussi « hard skills », restent bien évidemment un des principaux critères de sélection d’un candidat, les soft skills sont de plus en plus étudiées et recherchées par les recruteurs.

    Pourquoi ? Tout simplement parce que de nombreux candi...
    [Courte citation de 8% de l'article original]