Je dois payer Virgin Media pour un service de coupure

Anna Tims - TheGuardian - 09/11
Cela fait 83 jours que nous sommes sans téléphone fixe, sans Internet et sans télévision, mais je suis toujours facturé

Nous sommes sans téléphone fixe, sans Internet et sans télévision depuis 83 jours, car Virgin Media n'a pas pu nous connecter après notre déménagement. En attendant, je suis facturé pour des services auxquels je n’ai pas accès. J'ai essayé d'annuler le prélèvement mais cela signifie qu'à chaque fois que j'appelle le service client, je reçois automatiquement un lien de paiement et l'appel est terminé. Si je rappelle, je suis automatiquement dir...
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