Malgré le scepticisme face à l'augmentation des vols au détail, les magasins adoptent la technologie policière

Les entreprises qui vendent des caméras corporelles aux forces de l'ordre sont désormais à la recherche d'un nouveau marché prometteur, même si les critiques remettent en question l'ampleur du problème.

Par Lauren Debter, équipe Forbes

Pour lutter contre ce qu'ils appellent une vague croissante de vols organisés, les détaillants ont embauché des agents de sécurité, verrouillé les marchandises derrière une vitre, installé un logiciel de reconnaissance faciale et de plaque d'immatriculation et déployé des caddies dont les roues se bloquent automatiquement lorsqu'elles sont poussées au-delà d'un certain seuil. gamme.

Le problème n’a fait qu’empirer, disent-ils.

Les détaillants ont déclaré l’année dernière 112 milliards de dollars de pertes dues à la « démarque inconnue », qui, outre les marchandises volées, comprend les articles qui ont été endommagés ou perdus en raison d’une fraude du fournisseur ou de ratés dans la paperasse, contre 94 milliards de dollars en 2021, selon la National Retail Federation. Les groupes criminels organisés de vente au détail qui revendent les produits en ligne sont les principaux coupables, affirment les détaillants, et leur travail infâme a fait de telles victimes que les PDG de Walmart, Target et Best Buy, entre autres, ont utilisé les appels de résultats trimestriels pour dénoncer le problème. . Le mois dernier, Target a fermé neuf magasins, accusant des niveaux élevés de vol et des problèmes de sécurité.

Cependant, des enquêtes médiatiques, ainsi qu'un récent rapport des analystes de la banque d'investissement William Blair, ont remis en question la gravité des pertes dues au vol et ont suggéré que les détaillants utilisen...
[Courte citation de 8% de l'article original]