Les détaillants australiens ajoutent des technologies de sécurité dans un contexte d'augmentation des vols et des agressions

26 octobre (Reuters) - Les détaillants australiens intensifient leurs initiatives de sécurité technologique, notamment en installant des caméras aux caisses automatiques et des caméras corporelles sur le personnel, pour lutter contre une augmentation des vols de stocks et des agressions des clients aggravées par la crise du coût de la vie.

De grandes chaînes de supermarchés comme Woolworths (WOW.AX) et Coles (COL.AX) ont signalé une recrudescence des vols et des comportements hostiles dans les magasins, conformément aux tendances mondiales, alors que la hausse des coûts du carburant, du logement et de l'épicerie pèse sur les budgets et les humeurs des acheteurs.

Le personnel en contact avec les clients de Coles et Woolworths, qui représentent ensemble les deux tiers des ventes d'épicerie australiennes, a commencé à porter des caméras corporelles pour enregistrer les comportements menaçants, tandis que les chariots sont équipés de roues qui se verrouillent automatiquement si un client tente de partir sans payer.

"Toute augmentation des comportements menaçants à l'égard des employés du commerce de détail est une tendance profondément préoccupante pour nos partenaires de vente au détail et nos communautés", a déclar...
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