Alors que les vols à l'étalage augmentent en Australie et que les grands supermarchés introduisent de nouvelles mesures de surveillance, un expert en comportement des consommateurs a averti que les consommateurs pourraient perdre confiance dans les marques – et même voler davantage.
Coles a récemment annoncé qu'elle introduirait une série de mesures de sécurité de haute technologie, notamment des caméras aériennes pour suivre chaque mouvement des clients, des caméras IA améliorées aux caisses et des « portails intelligents » qui se verrouillent automatiquement si les gens tentent de courir avec des marchandises. ils n'ont pas payé.
Des caméras portées sur le corps, similaires à celles utilisées par la police ou les videurs, sont également en préparation pour protéger le personnel contre une augmentation alarmante de la violence.
De même, Woolworths a également renforcé la sécurité, avec le déploiement de caméras améliorées surveillant les clients aux caisses automatiques.
Les clients ont fait part de leurs inquiétudes concernant les nouvelles mesures sur les réseaux sociaux inondés de plaintes.
Le créateur de...
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