Les appels adressés aux New-Yorkais leur rappellent quelque chose. Ils ressemblent tous au maire Eric Adams – uniquement en espagnol. Ou yiddish. Ou mandarin.
Le maire a-t-il suivi des cours de langue ?
La réponse est non, et la vérité est légèrement plus coûteuse et, aux yeux des experts en matière de protection de la vie privée, bien plus inquiétante.
Le maire utilise l’intelligence artificielle pour atteindre les New-Yorkais via des appels automatisés dans plusieurs langues. Les appels encouragent les gens à postuler à des emplois au sein de l'administration municipale ou à assister à des événements communautaires comme des concerts.
« Je me promène parfois et les gens se retournent et disent : « Je connais juste cette voix. Cette voix est tellement réconfortante. J’aime entendre votre voix », a déclaré le maire lors d’une récente conférence de presse. « Maintenant, ils peuvent entendre ma voix dans leur langue. »
L’adoption de la technologie par la ville de New York s’est produite cette semaine...
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