Vous n’aurez peut-être plus à fouiller avec votre téléphone portable dans la zone d’embarquement très longtemps. À mesure que l'industrie du voyage adopte la technologie de reconnaissance faciale, les téléphones commencent à emprunter la voie aux billets papier dans les aéroports, les terminaux de croisière et les parcs à thème, ce qui rend l'enregistrement plus pratique, mais soulève également des problèmes de confidentialité et de sécurité.
"Avant Covid, cela ressemblait à une chose d'avenir", a déclaré Hicham Jaddoud, professeur d'hôtellerie et de tourisme à l'Université de Californie du Sud, décrivant la façon dont les transactions sans contact sont devenues courantes depuis la pandémie. Cela inclut la reconnaissance faciale, qui « fait désormais son chemin dans les opérations quotidiennes » de l’industrie du voyage, a déclaré le Dr Jaddoud.
Les systèmes de reconnaissance faciale sont déjà étendus dans certains aéroports. À Miami International, par exemple, les caméras installées à 12 portes desservant les vols internationaux font correspondre les visages des passagers avec les photos d'identité qu'ils ont enregistrées auprès des compagnies aériennes, permettant aux passagers à ces portes d'embarquer sans montrer leur passeport physique ou leur carte d'embarquement. La société qui installe les systèmes, SITA, a été engagée pour faire de même pour un certain nombre de portes internationales dans 10 autres aéroports américains, dont l'aéroport international de Boston Logan et l'aéroport international de Philadelphie. (Les passagers peuvent se désinscrire et toujours présenter des documents physiques à la place, indique SIT...
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