Voici combien d’heures par semaine un employé moyen consacre à la rédaction d’e-mails

L'employé moyen passe 10 heures et 47 minutes par semaine à rédiger des e-mails que peu de destinataires lisent, selon une nouvelle étude.

L'enquête menée auprès de 8 000 employés de petites entreprises (répartis à parts égales entre Américains et Britanniques) a demandé aux répondants combien de temps ils passaient sur leurs e-mails : ils rédigeaient en moyenne 112 e-mails par semaine, y consacrant un peu plus de cinq minutes et demie chacun.

Mais les employés des petites entreprises interrogés estiment que leurs e-mails ne sont entièrement lus et compris par leurs destinataires qu'un tiers (36 %) du temps.

Cela pourrait expliquer pourquoi les personnes interrogées ont déclaré que lorsqu'on répond à leur courrier électronique, il est fréquent que leurs questions ne reçoivent pas de réponse (62 %), qu'elles soient adressées par un mauvais nom (51 %) ou qu'on leur pose une question à laquelle elles viennent de répondre (49 %). %).

Les personnes interrogées sont également conscientes qu'elles sont coupables de ne pas lire les e-mails : plus de la moitié (57 %) ont admis que si un e-mail est « trop long » – huit phrases ou plus – ils ne prendront pas la pe...
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