Les Australiens rôtissent Kmart après que le détaillant économique a annoncé un essai dans l'un de ses magasins qui pourrait enfin voir la fin d'une fonctionnalité que de nombreux consommateurs détestent.
L'hypermarché discount a commencé à déplacer ses caisses enregistreuses de l'entrée au milieu des magasins en 2012. En 2018, presque tous les magasins du pays disposaient de cet agencement, et de nombreux acheteurs qualifiaient cette décision de « déroutante » et de « stupide ».
Après des années de plaintes, Kmart semble envisager de déplacer les caisses à leur emplacement d'origine après avoir confirmé qu'elle testait des caisses enregistreuses à la sortie du magasin Eastland à Melbourne.
Ce retour en arrière apparent n'est pas passé inaperçu auprès des acheteurs qui, bien qu'ils soient ravis que l'agencement des magasins puisse changer, ont décidé de se déchaîner sur Kmart.
Une vidéo partagée par un acheteur montrant le « magasin Kmart du futur » a été bombardée de commentaires sarcastiques, beaucoup étant clairement frustrés que le détaillant australien ait mis autant de temps à écouter les besoins des acheteurs.
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