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Je travaille dans une petite taverne. Nous avons une douzaine d'employés et les propriétaires forment un couple avec lequel la plupart d'entre nous sont des amis proches. Depuis des années, j’aime dire à nos clients à quel point il est agréable de travailler dans un établissement exploité par son propriétaire. Mais dernièrement, ce n’est plus vrai. Depuis quelques mois, l'un de nos propriétaires dit à ses clients, et à tous ceux qui veulent bien l'écouter, que lui et son partenaire gagnent moins que les employés. Cela se passe directement devant le personnel. Comme nous sommes une si petite entreprise, nous allons tous dans la même enveloppe pour nos chèques de paie. Nous voyons ceux de tout le monde, y compris ceux des propriétaires. Ils gagnent chacun environ 4 000 $ de plus que l'employé moyen par mois.
C'est un mensonge bizarre à dire, et dans un autre secteur, je pourrais penser : « Hm, mon patron raconte un mensonge bizarre. Quel cinglé ! et laisse tomber. Mais c'est un bar et je compte sur les pourboires. Souvent, la personne à qui il ment décide de ne pas laisser de pourboire, croyant, à tort, que les gens qui travaillent gagnent beaucoup trop d'argent. Comment puis-je gérer cette situation avec tact, s...
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