Le PDG de Delta déclare que la compagnie aérienne est allée « trop loin » avec la répression de SkyMiles et prévoit de l'annuler avec des « modifications »

Le PDG de Delta Air Lines a admis lundi que la compagnie aérienne « était probablement allée trop loin » en réprimant son programme de récompense SkyMiles et l’accès à ses plus de 50 Sky Clubs – et a signalé que la société prévoyait d’assouplir certaines restrictions.

"Nous apporterons des modifications et vous en entendrez parler au cours des prochaines semaines", a déclaré le chef du Delta, Ed Bastian, lors d'un événement au Rotary Club d'Atlanta cette semaine, selon AP News.

"Je pense que nous sommes allés trop vite, et nous y réfléchissons maintenant", a ajouté Bastian, promettant d'annoncer des mises à jour "au cours des prochaines semaines", selon AP.

Il n’a pas donné de détails supplémentaires sur ce qu’impliqueraient ces « modifications ».

Les commentaires de Bastian interviennent deux semaines après que Delta a annoncé qu'à compter du 1er février 2025, les titulaires de cartes P...
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