Pour tirer leurs épingles du jeu, les marques passent au sur-mesure

Dora Christian - 20minutes - 20/09
Cet accompagnement de A à Z permet entre autres de répondre parfaitement aux critères et besoin des consommateurs, même les plus exigeants
Création de rouges à lèvres sur-mesure chez Bâton Rouge Paris. — Bâton Rouge Paris
  • De plus en plus de marques proposent des services personnalisés : crèmes, parfums, rouge à lèvres, massages, etc.
  • Le sur-mesure permet aux marques de mieux cerner les attentes des clients mais aussi les fidéliser.
  • Il garantit aussi au client de recevoir un produit ou un service qui lui correspond parfaitement.

De la crème au rouge à lèvres, désormais, tout se personnalise ou du moins peut le devenir. Comme de nombreuses autres, les marques telles que Guerlain proposent à leurs clients des compositions à créer « dans les moindres détails ». Pour mieux comprendre l’engouement autour de ce type de consommation désormais en vogue, 20 Minutes s’est intéressé de plus près au phénomène du sur-mesure.

Le sur-mesure permet de mieux répondre aux attentes des clients

En offrant un soin hyperpersonnalisé, les marques ciblent plus facilement les attentes des consommateurs et répondent mieux à leurs exigences. C’est d’ailleurs dans cette optique que Christelle Percheron a créé sa marque de rouge à lèvres sur-mesure, Bâton Rouge Paris. « En tant que consommatrice, j’ai souvent eu du mal à retrouver les teintes de ...
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