Community manager en 2023 : profil, études, missions, salaires, outils…

Pour la treizième année consécutive, nous publions les résultats de l’enquête sur les community managers en France. 1 142 professionnels ont contribué à cette étude pour nous permettre de mieux connaître ce métier et de mettre sous les feux des projecteurs ses principales évolutions.

Au sommaire :

• Portrait-robot du community manager
• Le community manager dans l’entreprise
• Comment se former pour devenir community manager
• Comment trouver un emploi de community manager
• Le salaire du community manager
• Le quotidien et les objectifs du community manager
• Les outils utilisés par le community manager
• Les plateformes préférées du community manager
• Les formats vidéos et Stories
• La publicité sur les réseaux sociaux

Portrait-robot du community manager

En 2023, le métier de community manager en France est pratiqué majoritairement par des femmes (plus de 2 CM sur 3) et par des jeunes talents puisque près de 70 % des CM ont moins de 30 ans (vs 62 % l’an dernier).

L’Île-de-France reste encore la région qui concentre le plus de CM mais sa part diminue légèrement par rapport à l’an dernier (25 % vs 28 % l’an dernier). En dehors de la région parisienne, les 5 départements les plus représentés sont : le Rhône (4,3 %), la Loire-Atlantique (4,2 %), la Gironde (3,7 %), le Nord (3,7 %),et l’Ille-et-Vilaine (3,5 %).

Selon notre enquête 2023, un quart des community managers vit dans la région parisienne.

Le community manager dans l’entreprise

Seulement 45 % des CM sont salariés en CDI. Depuis deux ans, ce chiffre est en baisse (-7 points). Si on ajoute les CM en CDD (près de 7 %), on atteint alors une part du salariat à 52 % (-5 points vs 2022). On retrouve ensuite une part non négligeable de stagiaires et alternants : 17,5 % (vs 18,5 % en 2022). En revanche, on constate une forte hausse de demandeurs d’...
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