Le patron de John Lewis a demandé une commission royale d'examen des rues commerçantes en difficulté du Royaume-Uni, arguant que les fermetures de magasins en masse, la criminalité et les comportements antisociaux ravagent les centres-villes britanniques.
Dame Sharon White, présidente de John Lewis Partnership, propriétaire des chaînes John Lewis et Waitrose, a déclaré que 6 000 magasins en Grande-Bretagne ont fermé leurs portes au cours des cinq dernières années et qu'une refonte est nécessaire pour faire des centres-villes « une fois de plus des lieux accueillants où les gens veulent vivre, travailler et passer du temps ».
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