Par Emma Goldberg, John Yoon, Jenny Gross, Hikari Hida et Melissa Eddy
Les journalistes ont collaboré depuis leurs sites de New York, Séoul, Londres, Tokyo et Berlin.
À Londres, un homme politique a écrit l'année dernière des notes pas si subtiles aux travailleurs à distance, dans l'espoir de les persuader de passer plus de temps au bureau : « Désolé, vous étiez absent lors de ma visite », Jacob Rees-Mogg, alors ministre du gouvernement, se souvient avoir écrit des messages laissés sur les bureaux des membres du personnel du Cabinet Office qui travaillaient à domicile.
À Séoul, Jem Kim, qui a commencé un nouvel emploi dans une société de capital-investissement, espérait demander l'autorisation de travailler quelques jours depuis chez elle, mais a vite compris qu'elle devait rester au bureau à plein temps.
Et à San Mateo, en Californie, les dirigeants de Sequoia, une société de technologie des ressources humaines, ont déclaré que même s'ils n'avaient pas imposé le retour au bureau de la plupart des employés, ils avaient essayé de rendre l'environnement de bureau si soudé que les gens ne pouvaient pas mais ils ressentent un « FOMO majeur » (peur de rater quelque chose) lorsqu'ils rejoignent des réunions par vidéoconférence.
Lorsque la pandémie de coronavirus s’est déclarée en 2020, de nombreuses industries à travers le monde se sont tournées vers le travail à distance ou hybride. Il s’agissait d’une immense expérience qui a donné des résultats différents selon les villes – avec des affrontements à long terme entre cadres et travailleurs dans certains cas, et un retour radical au bureau dans d’autres.
Les niveaux de travail à distance varient selon les régions en fonction de facteurs tels que la densité de logement, la durée des confinements liés au Covid et les normes culturelles entourant la mesure dans laquelle les travailleurs peuvent se battre pour l'autonomie sur le lieu de travail, selon des entretiens avec près de deux douzaines de travailleurs et de cadres, ainsi qu'une étude incluant des chercheurs de Stanford, de l'Instituto Tecnológico Autónomo de México et de l'Institut Ifo, qui ont interrogé plus de 42 000 travailleurs dans 34 pays.
Qu'une personne soit plus susceptible de travailler dans une cabine dans une grande tour de bureaux ou sur le canapé du salon dépend désormais de l'endroit où se trouvent ces cabines et ces canapés dans le monde. De nombreux pays asiatiques ont des niveaux de travail à distance inférieurs à ceux des pays d’Europe et d’Amérique du Nord. Ceux qui présentent les niveaux les plus élevés sont la Grande-Bretagne, le Canada et les États-Unis....
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