Direct Line paiera environ 30 millions de livres sterling aux clients qui ont dû payer plus que ce qu'ils auraient dû payer pour renouveler leurs polices d'assurance automobile et habitation.
Le deuxième plus grand assureur automobile du Royaume-Uni, qui a lancé en juin une étude des réclamations en matière d'assurance automobile au cours des cinq dernières années après une enquête sur le marché menée par la Financial Conduct Authority (FCA), a déclaré avoir découvert le problème de surfacturation après une mise en œuvre incorrecte de l...
[Courte citation de 8% de l'article original]