Comment les compagnies aériennes font face à la flambée des prix lors de catastrophes

20 août (Reuters) – Les Canadiens ont exprimé leur frustration contre les compagnies aériennes sur les réseaux sociaux la semaine dernière après que les prix des vols commerciaux au départ de Yellowknife ont grimpé jusqu'à 10 fois au-dessus de la normale, juste au moment où les résidents ont reçu l'ordre d'évacuer en raison des incendies de forêt qui faisaient rage.

Les transporteurs, dont Air Canada (AC.TO), se sont engagés à plafonner les prix sur les vols de Yellowknife, car la plupart de ses quelque 20 000 résidents ont été évacués en raison d'un incendie imminent. Mais cela peut prendre du temps, selon les analystes, car les compagnies aériennes doivent annuler manuellement les systèmes automatisés qui augmentent les tarifs en cas de demande accrue.

Voici un aperçu de la façon dont les compagnies aériennes font face à une augmentation soudaine de la demande sur une route particulière.

CATASTROPHES VERSUS FORTE DEMANDE

Les compagnies aériennes fixent une fourchette de prix des billets en fonction de facteurs tels que le moment de l'achat et la demande. Ils attribuent ensuite des sièges à chaque tarif, a expliqué Chris Amenechi, fondateur de la startup SeatCash, qui propose aux abonnés un produit qui ...
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