Je me sens bien mais regarde ce que j'ai dû faire pour récupérer ma valise

MSN - 14/08
Incroyable. INCROYABLE. Ou plutôt : inacceptable. INACCEPTABLE

La compagnie aérienne a déclaré que son sac avait été perdu, mais l'AirTag a déclaré le contraire. Elle a donc pris l'avion pour régler le problème.

par Julia Buckley, CNN

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Les histoires de passagers aériens localisant leurs propres bagages perdus deviennent de plus en plus populaires alors que le nombre de bagages mal gérés par les compagnies aériennes continue d'augmenter et que les voyageurs investissent dans des dispositifs de suivi.

Mais un passager revenant à l'aéroport où le localisateur est affiché pour le récupérer lui-même lorsque toutes les voies officielles échouent ? Celui-ci est nouveau.

Sandra Shuster, de Denver, a pris les choses en main lorsque son sac perdu s'est présenté comme étant à l'aéroport O'Hare de Chicago – mais sa compagnie aérienne, United, ne faisait rien.

Shuster et sa fille de 15 ans, Ruby, qui joue à la crosse, revenaient de Baltimore via Chicago le 17 juillet lorsque leur valise a disparu.

Les deux – qui s'étaient rendus à Baltimore pour un tournoi – avaient voyagé avec des bagages à main pour leurs vêtements, mais avaient enregistré un sac d'équipement de crosse de Ruby. Quand ils sont arrivés à Denver après minuit, le sac n'était pas sur le tapis roulant. Les représentants de United à Denver leur ont donné un numéro de dossier et leur ont dit que le sac devrait arriver sur le vol de 8h30 en provenance de Chicago dans...
[Courte citation de 8% de l'article original]

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