Pouvez-vous imaginer qu'on vous dise que vous ne pourrez pas accéder à vos e-mails pendant les trois prochaines semaines ? Pas d'accès aux messages professionnels ou familiaux, à votre réservation de vacances coûteuse ou aux billets pour un concert qui ont été envoyés par e-mail. Que feriez-vous?
C'est la situation dans laquelle un certain nombre de clients de Virgin Media disent s'être retrouvés cet été, et cela en a rendu certains si furieux qu'ils menacent de ne pas renouveler leurs contrats haut débit.
Pour d'autres, cela a été le signal d'alarme pour abandonner leur ancien courrier électronique et enfin passer à Gmail, Outlook (Hotmail) ou un autre service autonome. Une grande partie de la vie moderne tourne désormais autour du courrier électronique que c'est un cauchemar s'il cesse de fonctionner.
Les problèmes ont commencé le 19 juin lorsque Virgin Media a mis à niveau ses systèmes et a a...
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