La PDG de Jetstar, Stephanie Tully, a présenté des excuses à "tous ceux qu'elle a laissés tomber", implorant les Australiens de "tenter" la compagnie aérienne à petit budget car elle promet de meilleures performances à temps et moins d'annulations.
Au cours d'une large interview radiophonique sur les opérations de la compagnie aérienne sur le 3AW de Melbourne, Mme Tully a affirmé que la compagnie aérienne était revenue aux niveaux d'avant la pandémie en juin et juillet en termes de faibles taux d'annulation, de performances en ligne et de tarifs aériens bas.
"Pour juillet, il semble que nous ayons les meilleures annulations de toutes les compagnies aériennes en Australie, nous avons donc vraiment travaillé dur pour nous assurer que Jetstar est à son meilleur", a-t-elle déclaré aux co-animateurs Ross et Russel.
«À l'heure signifie que vous avez décollé dans les 15 minutes des heures prévues et les annulations sont le nombre de vols que nous devons annuler, ce qui est inévita...
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