Si vous pensez avoir eu une mauvaise expérience avec votre fournisseur d’énergie, épargnez une pensée pour Helen Kane*. En raison de E.ON, le 43-year-old a un jugement du tribunal de comté (CCJ) sur son dossier de crédit, ce qui signifie qu'il est incapable de changer les prêteurs, ajoutant un supplément de £2400 par an à ses paiements hypothécaires.
La semaine dernière, sa banque a annulé son dépassement sans avertissement, et elle fait face à une facture de 2 000 livres plus pour les...
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