Une «culture de couverture» mène à des décès évitables de la NHS, les hôpitaux incapables d’apprendre de leurs erreurs, l’ombudsman de la santé a mis en garde.
Un nouveau rapport majeur a trouvé une culture «défense et insensible» lorsque les patients ou leur famille recherchent des réponses à la suite d’erreurs médicales, les hôpitaux «maintenant» n’acceptent pas leurs erreurs.
The investigation also found evidence of staff deleting and falsifying care records after an avoidable death.
L'ombudsman du Service de la santé parlementaire a déclaré que les patients et leurs proches qui ont souffert d'erreurs cliniques souffrent souvent d'un préjudice supplémentaire du processus de recherche de réponses.
Le nouveau rapport arrive 10 ans après la publication de l'enquête Fra...
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