Aucune compagnie aérienne n'a obtenu une amende de 20 ans malgré un comportement illicite '

Aucune compagnie aérienne n'a été condamnée à une amende en raison d'une défaillance réglementaire au cours des 20 dernières années - malgré de nombreux cas de comportement « illicite ».

Le scandale a été mis en évidence par Qui ? comme le manque d'action a été cité comme preuve d'un échec massif du régime de protection des clients.

Le champion du consommateur a déclaré que l'Administration de l'aviation civile (AAC) « devrait faire plus » pour poursuivre les poursuites judiciaires contre les transporteurs en violation de la loi, bien qu'elle ait admis que l'agence « a besoin d'un pouvoir d'exécution renforcé ».

Les dirigeants de la CAA ont eu la capacité de demander a...
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