24/03 Que faire face à la hausse des prix de l’énergie ? Testachats, Creg, Brafco… voici ce que préconisent les experts !
-Les parlementaires de la commission Énergie ont entendu mardi une série de représentants du secteur, appelés à présenter leurs recommandations pour braver la hausse des prix de l’énergie.
- SudInfo12/03 Un fournisseur d’énergie dans le viseur de Testachats pour avoir augmenté ses tarifs : le régulateur Creg dénonce cette pratique, mais ne peut rien faire...
-Le fournisseur d’énergie Mega est dans le viseur du régulateur CREG après plusieurs modifications de ses tarifs en plein mois de mars. Une pratique qui inquiète les associations de consommateurs, même si elle n’est pas illégale.
- SudInfo05/03 « Ils tentent de modifier les règles du jeu à leur avantage » : quelques jours après le début de la guerre au Moyen-Orient, des fournisseurs d’énergie dans le viseur de Testachats
-À la suite du conflit au Moyen-Orient, certains fournisseurs d’énergie modifient leurs tarifs pour les contrats fixes en cours, dénonce Testachats. L’organisation de consommateurs interpelle la CREG et l’Inspection économique, jugeant ces pratiques inédites et contraires à la validité des fiches tarifaires de mars.
- SudInfo21/01 Le gouvernement « met en danger » la « sécurité des consommateurs » : Testachats dénonce les économies du gouvernement au sein de l’Afsca
-Le gouvernement fédéral entend réaliser d’importantes économies à l’Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire (Afsca). D’ici 2029, le budget de l’Agence devra être réduit de 24 %, dont plus de la moitié dès 2026. Testachats tire la sonnette d’alarme.
- SudInfo06/01 Panier Sudinfo-Testachats : le chocolat, le café et la viande, principales victimes de l’inflation en 2025, à quoi s’attendre en 2026 ?
-L’inflation a légèrement augmenté dans les supermarchés en décembre, après plusieurs mois de ralentissement. Selon les chiffres mensuels de Testachats, elle a atteint 3,83 %, contre 3,64 % en novembre. Une hausse modérée, certes, mais qui confirme une réalité bien connue des consommateurs : les prix baissent rarement en rayons et de façon bien plus restreinte.
- SudInfo03/04 Panier Sudinfo-Testachats : mauvaise nouvelle pour les consommateurs belges !
-Comme tous les mois, l’analyse que réalise Testachats en suivant le prix de plus de 3.000 produits dans 7 chaînes de supermarchés (Albert Heijn, Carrefour, Colruyt, Cora, Delhaize, Aldi et Lidl), permet de calculer l’inflation et l’impact sur le caddie des Belges. Et en mars, le constat n’était pas du tout réjouissant…
- SudInfo01/04 « 55.000 Belges peuvent récupérer leur argent » : pourquoi Testachats a décidé de s’attaquer au géant Apple
-Si vous avez acheté des abonnements à des plateformes comme Spotify ou Deezer via l’Apple Store, peut-être avez-vous payé plus cher qu’il ne le fallait à cause d’une surfacturation d’Apple. Testachats vient de lancer une action collective pour récupérer les sommes perçues en trop, et les rendre aux clients lésés.
- SudInfo23/03 Les propriétaires de Citroën ou de Peugeot désemparés après avoir reçu des indemnisations « dérisoires » pour les problèmes d’AdBlue : Testachats dénonce et demande des explications !
-Les organisations de défense des consommateurs Testachats et Euroconsumers dénoncent mardi une indemnisation insatisfaisante pour les propriétaires de véhicules Stellantis avec un système AdBlue défectueux. Elles demandent à la Commission européenne et au SPF Économie de vérifier la façon dont le constructeur automobile respecte ses engagements.
- SudInfo20/03 Testachats tire la sonnette d’alarme : des PFAS seraient présents dans 68 produits sur 229 de notre consommation courante
-Les PFAS sont encore trop présentes dans les objets du quotidien, selon la dernière enquête de Testachats.
- SudInfo11/03 Les propriétaires de Citroën ou de Peugeot désemparés après avoir reçu des indemnisations « dérisoires » pour les problèmes d’AdBlue : Testachats dénonce et demande des explications !
-L’indemnisation des propriétaires de véhicules victimes de la panne du système Adblue continue de faire parler. Testachats dénonce les ratés du système…
- SudInfo07/03 Carrefour lance un service unique en Belgique… mais qui ne plaît pas à Testachats : « L’offre semble intéressante, mais... »
-La chaîne de supermarchés Carrefour lance un nouveau service en Belgique, mais Testachats n’est pas convaincu par l’offre.
- SudInfo17/02 La mise en garde de Testachats contre plusieurs médicaments que de nombreux Belges utilisent contre la grippe ou le rhume
-Alors que les maux de l’hiver font rage, Testachats rappelle aux consommateurs que certains médicaments contre le rhume, les maux de gorge ou le nez bouché ne sont pas forcément indispensables. « Leur efficacité n’est pas toujours prouvée alors qu’ils présentent des risques pour votre santé », prévient l’association de consommateurs.
- SudInfo10/02 « Il est regrettable que l’on doive en arriver à une action en justice » : début du procès opposant la SNCB à Testachats et Unia sur le calcul des prix de certains billets
-L’affaire opposant Testachats et Unia à la SNCB concernant le calcul des prix de certains billets de train sera introduite lundi devant le tribunal de première instance de Bruxelles.
- SudInfo04/02 Panier Testachats-Sudinfo : la mauvaise nouvelle se confirme pour les consommateurs, « elle dépasse la barre des 3 % »
-Chaque mois, l’association de consommateurs Testachats analyse l’évolution des prix dans sept chaînes de supermarchés (Albert Heijn, Carrefour, Colruyt, Cora, Delhaize, Aldi et Lidl) et calcule l’inflation alimentaire. Pour janvier 2025, celle-ci repart à la hausse et dépasse la barre des 3 %.
- SudInfo02/02 Accord de gouvernement fédéral : Testachats entrevoit des mesures favorables aux consommateurs
-L’organisation de défense des consommateurs Testachats semble satisfaite des premiers éléments émanant de l’accord de coalition conclu vendredi soir par les partis de l’Arizona, fait-elle savoir dimanche dans un communiqué.
- SudInfo30/01 Plainte de Testachats contre DeepSeek : l’Autorité de protection des données ouvre une enquête
-L’Autorité de protection des données a annoncé avoir ouvert une enquête à la suite de la plainte déposée la veille par Testachats contre l’intelligence artificielle chinoise DeepSeek.
- SudInfo16/01 Des économies de 46 %, 62 % ou jusqu’à 500 euros par an : voici les conseils de Testachats pour réduire le prix de son ticket de caisse au supermarché (vidéo)
-Comment réaliser des économies au supermarché ? Testachats livre quelques conseils pour réduire le montant de son ticket de caisse.
- SudInfo10/01 Salon de l’Auto: Testachats demande à ce que la capacité de la batterie des voitures d’occasion soit connue
-Les prix des voitures électriques sont encore trop élevés pour convaincre les consommateurs d’acheter de tels véhicules, constate Testachats en marge du Salon de l’Auto, qui ouvre ses portes samedi au public.
- SudInfo06/01 Panier Testachats-Sudinfo : l’inflation a baissé en décembre, une première depuis 5 mois, mais certains produits continuent d’augmenter
-Comme chaque mois, l’association de consommateurs Testachats a analysé l’évolution des prix dans sept chaînes de supermarchés (Albert Heijn, Carrefour, Colruyt, Cora, Delhaize, Aldi et Lidl) et calculé l’inflation alimentaire. Pour décembre 2024, celle-ci s’élève à 2,81 %, marquant une première baisse après cinq mois de hausse.
- SudInfo03/01 Les soldes démarrent ce vendredi : voici les 5 règles d’or de Testachats pour ne pas se faire avoir et profiter de vraies bonnes affaires !
-Les soldes commencent ce vendredi 3 janvier. Si c’est l’occasion de faire des bonnes affaires, le risque est aussi de se voir gruger par des offres trop alléchantes.
- SudInfo02/01 Début des soldes ce vendredi : les 5 règles d’or de Testachats pour y voir clair
-Les soldes commencent ce vendredi 3 janvier. Si c’est l’occasion de faire des bonnes affaires, le risque est aussi de se voir gruger par des offres trop alléchantes.
- SudInfo05/11 Panier Testachats-Sudinfo : votre caddie a encore augmenté en octobre, voici les produits qui coûtent plus cher
-L’inflation reste à la hausse dans les supermarchés, selon l’analyse mensuelle des prix des produits vendus en grandes surfaces réalisée par Testachats. L’association de consommateurs relève une inflation atteignant 3,1 % en octobre 2024, contre 2,76 % en septembre.
- SudInfo04/11 Quels sont les supermarchés favoris des Belges ? Testachats dévoile les préférences des consommateurs
-L’association de consommateurs a comparé la satisfaction des consommateurs dans 20 supermarchés de Belgique. Et comme l’an dernier, le groupe Colruyt truste les premières places du classement.
- SudInfo04/11 Panier Testachats-Sudinfo : l’inflation sur votre caddie encore en hausse en octobre
-L’inflation reste à la hausse dans les supermarchés, selon l’analyse mensuelle des prix des produits vendus en grandes surfaces réalisée par Testachats. L’association de consommateurs relève une inflation atteignant 3,1 % en octobre 2024, contre 2,76 % en septembre.
- SudInfo27/10 Vous devez acheter des jouets : voici quand les prix sont les plus avantageux selon Testachats
-Quelle est la meilleure période pour acheter des jeux et jouets moins chers ? Si on évoque souvent le Black Friday (et globalement la dernière semaine de novembre) et les journées promotionnelles des magasins de jouets pour gâter les plus jeunes aux fêtes, il y a déjà de bonnes affaires actuellement…
- SudInfo24/10 Testachats dénonce des nouveaux tarifs de BNP Paribas Fortis : ils ne respecteraient pas le protocole du service bancaire universel
-Les nouveaux tarifs prévus par BNP Paribas Fortis pour les opérations manuelles courantes ne respectent pas le protocole du service bancaire universel (SBU), selon un communiqué publié jeudi par Testachats.
- SudInfo09/10 Testachats dénonce cette nouveauté chez Ryanair : un smartphone sera désormais indispensable !
-L’association de défense des consommateurs Testachats estime que la fin des cartes d’embarquement papier et de l’enregistrement au comptoir pour les vols Ryanair est une « pratique discriminatoire ».
- SudInfo08/10 Dix festivals belges dans le viseur de Testachats pour des pratiques illégales
-Testachats a déposé plainte auprès de l’Inspection économique contre dix festivals de musique, a indiqué mardi l’organisation de défense des intérêts des consommateurs. D’après elle, plusieurs festivals ne respectent pas les réglementations visant à protéger le consommateur.
- SudInfo02/10 De nombreux Belges ont ce médicament dans leur pharmacie et pourtant Testachats veut l’interdire : « Ne risquez pas l’AVC pour ça »
-L’organisation de consommateurs Testachats demande l’interdiction du Sinutab, le médicament contre la congestion nasale et les maux de tête.
- SudInfo18/09 Des dizaines de milliers de Belges qui ont un abonnement de streaming musical pourraient être indemnisés : Testachats dénonce une surfacturation
-L’organisation européenne de protection des consommateurs Euroconsumers, dont fait partie Testachats, lance une action collective contre Apple en Belgique, en Italie, en Espagne et au Portugal.
- SudInfo10/09 Testachats dénonce des problèmes de moteur sur des véhicules Citroën et Peugeot
-Testachats dénonce mardi des problèmes sur certains moteurs de véhicules des marques Citroën et Peugeot.
- SudInfo03/09 Testachats met en garde contre une concurrence bancaire «de façade» face au lancement des nouveaux bons d’Etat
-Face au lancement des nouveaux bons d’Etat dont les taux ont été dévoilés aujourd’hui/mardi, une concurrence bancaire «de façade» émerge, dénonce Testachats.
- SudInfo08/08 Testachats dépose plainte contre la politique de confidentialité de LinkedIn
-Testachats a porté plainte contre la nouvelle politique de confidentialité de la plateforme de réseautage professionnel LinkedIn auprès de l’Autorité de protection des données (APD), annonce l’organisation de défense des consommateurs jeudi.
- SudInfo05/08 Panier Testachats-Sudinfo : voici les trois produits qui ont le plus augmenté en un an dans les supermarchés
-Alors que l’inflation ne faisait que reculer depuis avril 2023, le mois de juillet dernier marque un changement important puisque Testachats a constaté une hausse de l’inflation, à 2,49 % (contre 2,31 % en juin dernier). Un signal négatif qui pourrait indiquer une nouvelle flambée des prix, si la tendance à la hausse se maintient.
- SudInfo26/07 De nombreux Belges bientôt indemnisés grâce à Testachats : « Ce sera fait le plus rapidement possible »
-Un an après sa première victoire dans l’affaire du Dieselgate contre Volkswagen et sa tricherie antipollution, Testachats annonce que les « négociations se déroulent bien » pour indemniser les propriétaires concernés.
- SudInfo18/07 Plusieurs gros festivals ne respectent pas les droits des consommateurs, selon Testachats : « Il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse »
-Alors que la période des festivals bat son plein en Belgique, Testachats fustige jeudi le non-respect des droits des consommateurs par plusieurs événements d’envergure.
- SudInfo17/07 « Une politique tarifaire injuste » : Testachats et Unia s’opposent aux tarifs discriminatoires des billets SNCB
-L’organisation de consommateurs Testachats et le centre pour l’égalité des chances Unia lancent un ultimatum à la SNCB afin qu’elle adapte sa politique tarifaire. Les 2 organisations envisagent une action conjointe en justice.
- SudInfo16/07 Testachats et Unia lancent un ultimatum à la SNCB concernant ses nouveaux tarifs
-L’organisation de défense des consommateurs Testachats et le centre interfédéral pour l’égalité des chances Unia s’associent pour « lancer un ultimatum à la SNCB afin qu’elle adapte sa politique tarifaire ».
- SudInfo11/07 Vous avez voyagé avec Ryanair, EasyJet ou ces autres compagnies récemment ? « Vous pouvez vous faire rembourser », selon Testachats
-Testachats et Euroconsumers se battent pour les voyageurs. Les compagnies aériennes doivent rembourser les passagers pour la facturation abusive de bagages à main.
- SudInfo04/07 Panier Testachats-Sudinfo : plusieurs produits voient leur prix enfin baisser, « mais certains restent plus élevés qu’à l’époque »
-L’inflation en grandes surfaces continue de baisser depuis avril 2023, et s’élève désormais à 2,31 % selon les chiffres du mois de juin de Testachats. Et côté prix, il y a de bonnes nouvelles !
- SudInfo18/06 Le Feel Good Festival d’Aywaille annulé en raison de la météo : Testachats demande le remboursement des tickets !
-L’association de défense des consommateurs Testachats a demandé mardi le remboursement des tickets du Feel Good Festival, dans une lettre adressée aux organisateurs de l’évènement.
- SudInfo12/06 Testachats tire la sonnette d’alarme : plus de la moitié des Belges en consomment sans en connaitre les conséquences, et pourtant... «ça n’est pas sans risque»
-Plus de la moitié des Belges (53%) consomment des compléments alimentaires, et parmi ceux-ci, une personne sur deux (51%) le fait sans avis médical, montrent les résultats d’un sondage mené par Testachats publiés mercredi.
- SudInfo04/06 Les fournisseurs d’énergie et Testachats réclament une baisse des taxes sur l’électricité
-Testachats et la Febeg, la fédération qui regroupe les principaux fournisseurs d’énergie, unissent leurs voix pour réclamer une baisse des taxes sur l’électricité.
- SudInfo22/05 Vos achats sur Shein dangereux? Les vêtements pour enfants contiennent des substances nocives, dénonce Testachats
-Testachats a soumis 25 vêtements et chaussures pour enfants de la plateforme en ligne Shein à un test visant à détecter la présence de substances chimiques indésirables. Dix de ces articles contenaient au moins une substance dangereuse, dénonce mercredi l’organisation belge de défense des consommateurs.
- SudInfo17/05 Testachats dénonce l’abandon du ticket de caisse papier dans plusieurs magasins
-Testachats annonce vendredi avoir dénoncé Zara et Bershka à l’Inspection économique, car ces enseignes ont récemment cessé de fournir des tickets de caisse en papier.
- SudInfo16/05 Testachats et des associations européennes de consommateurs portent plainte contre Temu : « Il omet souvent de fournir des informations cruciales »
-Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), Testachats et 16 autres organisations européennes de consommateurs ont déposé plainte auprès de la Commission européenne et des autorités nationales compétentes contre la plateforme chinoise de commerce en ligne Temu pour violation de la nouvelle réglementation européenne sur les services numériques (DSA).
- SudInfo14/05 Nouvelles crèmes solaires pour le corps : Testachats dénonce des promesses de protection non tenues
-L’association de consommateurs Testachats a analysé 10 nouvelles protections solaires mises sur le marché pour cet été. Résultat : 4 d’entre elles n’offrent pas le facteur de protection promis
- SudInfo02/05 Panier Testachats-Sudinfo : l’inflation au plus bas depuis deux ans, voici les produits dont le prix a grimpé ou baissé en un an
-L’inflation sur les produits alimentaires en grandes surfaces continue à baisser, et a atteint son niveau le plus bas depuis février 2022 selon les chiffres de Testachats. Côté prix, les baisses sont encore plus nombreuses que le mois dernier.
- SudInfo12/04 Obsolescence programmée : Testachats poursuit son action collective contre Apple
-Test Achats a introduit en 2020 une action collective contre Apple auprès du tribunal de l’entreprise de Bruxelles.
- SudInfo27/03 Élections 2024 : des factures d’énergie plus lisibles parmi les priorités des consommateurs, selon une enquête de Testachats
-Testachats a interrogé plus d’un millier de Belges et dévoile ce mercredi les résultats de son enquête.
- SudInfo24/03 Testachats tire la sonnette d’alarme: 6 crèmes solaires problématiques sur 14
-Entre celles qui ne protègent pas autant qu’elles le prétendent et celles qui contiennent des produits nocifs, ou encore celles dont l’étiquette et la composition est illisible, Testachats dénonce des produits dangereux pour la santé.
- SudInfo13/03 L’accord sur le déploiement des points CASH n’est pas respecté, selon Testachats
-L’accord établi il y a près d’un an entre le gouvernement fédéral et le secteur bancaire sur le déploiement des points CASH n’est pas respecté, déplore mercredi Testachats. L’organisation de défense des consommateurs se base sur le contenu de cet accord et les déclarations du CEO de Batopin, société commune des quatre grandes banques et responsable du déploiement des points CASH.
- SudInfo13/03 Testachats demande un meilleur encadrement des compléments alimentaires à base de plantes : « Il peuvent être commercialisés sans avoir démontré aucune preuve de leur efficacité »
-L’organisation de défense des consommateurs Testachats dénonce mercredi une « banalisation » des compléments alimentaires à base de plantes, dont l’efficacité, la sécurité et l’absence d’effets secondaires ne doivent avoir été démontrés avant leur commercialisation, et demande un meilleur encadrement de ceux-ci.
- SudInfo03/03 Promos alléchantes et petits prix: Testachats met en garde les consommateurs concernant le très populaire site Temu, «certains produits peuvent s’avérer dangereux»
-Temu, c’est le grand concurrent d’Amazon, en version chinoise. Des promos alléchantes, des codes promos à gogo, mais attention : Testachats a testé le site et pointe du doigt plusieurs problèmes…
- SudInfo28/02 Près de 9 consommateurs sur 10 veulent des règles européennes plus strictes pour le bien-être animal, selon Testachats
-Près de neuf consommateurs sur 10 veulent des règles européennes plus strictes afin d’améliorer le bien-être animal, selon Testachats.
- SudInfo02/02 Près de 2.500 conducteurs touchés par les pannes Adblue en Belgique, selon Testachats
-Testachats a récolté 2.415 témoignages de conducteurs victimes de pannes du système Adblue, fait-elle savoir ce vendredi. L’organisation de consommateurs appelle de nouveau le groupe de constructeurs automobiles Stellantis et les autorités belges à ouvrir une procédure d’indemnisation.
- SudInfo07/06 Testachats lance une pétition pour augmenter les taux sur les comptes d’épargne
-Testachats lance une pétition pour exiger des banques et de l’État belge qu’ils remontent les taux sur les comptes d’épargne, annonce l’organisation de défense des consommateurs, qui déplore également le plafonnement des taux sur l’e-depo à 2,5 %.
- SudInfo17/05 Plus d’un millier de propriétaires de Peugeot et de Citroën ont reçu le message sur leur véhicule: cela peut coûter jusqu’à 1.200 euros, Testachats lance un appel!
-Il y a deux semaines, Testachats a appelé les propriétaires d'une voiture diesel Citroën ou Peugeot à lui signaler tout problème lié au système AdBlue de leur véhicule.
- SudInfo17/05 Des milliers de propriétaires de Peugeot et de Citroën ont reçu le message sur leur véhicule: cela peut coûter jusqu’à 1.200 euros, Testachats lance un appel!
-Il y a deux semaines, Testachats a appelé les propriétaires d'une voiture diesel Citroën ou Peugeot à lui signaler tout problème lié au système AdBlue de leur véhicule.
- SudInfo15/05 Pour Testachats, la responsabilité de Volkswagen dans le dieselgate ne fait plus l’ombre d’un doute
-Le tribunal de première instance de Bruxelles entend les premières plaidoiries dans le cadre de la procédure engagée par l’organisation de consommateurs Testachats contre Volkswagen et l’importateur VW D’Ieteren dans l’affaire du Dieselgate.
- SudInfo04/05 Testachats déconseille l’achat de quatre protections solaires avec un SPF 30
-Testachats déconseille l’utilisation de quatre crèmes solaires avec un facteur de protection (SPF) 30, a indiqué l’association de protection des consommateurs jeudi.
- SudInfo21/04 Testachats dénonce une présence trop élevée de bisphénols dans les produits en plastique: «Les enfants sont ainsi exposés au BPA et à d’autres bisphénols dès leur plus jeune âge»
-Le bisphénol A (BPA), un perturbateur endocrinien, est encore trop présent dans les produits en plastique, selon Testachats.
- SudInfo12/04 Energie: la proposition choc de Vincent Van Quickenborne qui pourrait tout changer pour le consommateur, Testachats pas enthousiaste
-Le ministre de la justice, Vincent Van Quickenborne veut en finir avec les factures anticipées pour l’énergie. Une proposition en faveur du consommateur. Attention à ne pas aller trop vite tempère Testachats.
- SudInfo04/04 L’inflation dans les supermarchés atteint un nouveau record, et dépasse les 20%, selon Testachats: «Une famille moyenne de deux personnes dépense aujourd’hui 521 euros par mois au supermarché»
-Chaque mois depuis plus d’un an, Testachats suit l’évolution des prix dans les supermarchés pour mesurer l’inflation des produits alimentaires. Ces trois derniers mois, l’augmentation des prix a fluctué autour de 19,5 %.
- SudInfo29/03 Testachats reçoit des plaintes concernant le déploiement de la fibre optique de Proximus: «L’installateur les menaçait de mettre fin à leur contrat»
-Testachats a reçu 116 plaintes concernant le déploiement de la fibre optique de Proximus, indique mercredi l’organisation de défense des consommateurs.
- SudInfo